Was ist pandemiebedingt zu beachten?

• Die aktuellen Hygieneregeln findet ihr hier. Bitte lest sie durch und beachtet sie.
• Alle Erwachsenen, die ins Wasser gehen, müssen ab sofort bei jeder Teilnahme einen Nachweis über die vollständige Covid-Impfung, eine überstandene Corona-Erkrankung oder ein negatives Testergebnis, nach den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben, vorweisen. (Bezieht sich auf Baby- und Kleinkindgruppen sowie Kurse für Erwachsene) Wir schicken allen Betroffenen eine E-Mail mit weiteren Infos dazu.
• WICHTIG: Ab dem 1. Oktober 2021 gilt im Annastift in Hannover für alle Erwachsenen, die das Bad betreten, die 2 G-Regel. D.h. nur wer geimpft oder genesen ist, hat Zutritt.
  Weitere Infos folgen.

Wie lange geht der Kurs und was ist, wenn ich mal nicht kann?

• Unsere Kurse dauern ein halbes Jahr und natürlich kann man nicht an jedem Termin. Deshalb bieten wir ein Umbuchungssystem an, welches euch ermöglicht, Tage, an denen ihr nicht könnt abzusagen und dafür Ersatztermine je nach Verfügbarkeit in unseren Standorten zu buchen.
• Die Ersatztermine müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ausbuchung gewählt werden, können aber im gesamten Kursblock stattfinden.

Was ist mit meinen Schwimmgutschriften?

• Alle Schwimmgutschriften aus den vergangenen Kursblöcken sind weiterhin unbefristet gültig.
• Ab sofort gilt jedoch wieder die alte Regel, die Ersatztermine müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ausbuchung gewählt werden, dazu könnt ihr Termine im gesamten Kursblock wählen.
• Unser Umbuchungssystem berücksichtigt bei der Einbuchung die Gültigkeit der Schwimmgutschriften, es geht euch nichts verloren.

Wo kann ich mich noch mal anmelden und was kann ich online alles machen?

• Unter wassermeloni.de/login könnt ihr euch anmelden. Bitte verwendet die E-Mail-Adresse, die ihr bei eurer Buchung benutzt habt.
• Ihr könnt eure Termine aus- und einbuchen.
• Alle Fortschritte eurer Kinder (Basiskurse) könnt ihr im digitalen Pass einsehen.
• Persönliche Angaben wie E-Mail-Adresse und Bankverbindung können geändert werden.

Wie läuft das mit den Schwimmabzeichen?

• In unseren Basiskursen haben die Kinder die Möglichkeit die Abzeichen vom Seepferdchen bis zu Gold abzulegen. Die Abzeichen Bronze, Silber und Gold nehmen wir in öffentlichen Bädern an unseren Abzeichentagen ab. Hierzu laden wir euch zu gegebener Zeit ein. Die anderen Abzeichen werden in der letzten Kursstunde durch die Kursleitung übergeben.

Wie geht es weiter?

• Zum Ende eines Kursblocks machen wir wieder eine Abfrage, ob und wie ihr im nächsten Kursblock weiter machen möchtet.

Viel Spaß und herzliche Grüße

& die Wassermelonis